-
Không có sản phẩm!
Chào mừng quý khách đến với
hangucpro.com
Khi quý khách truy cập vào
trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này.
Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong
Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực
ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý
khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định và Điều kiện
được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng
tôi.
1. Hướng dẫn sử dụng web
Khi vào web của chúng tôi,
người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay
người giám hộ hợp pháp.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại
hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng
văn bản.
Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập
nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật
khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông
báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không
chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt
hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
Trong quá trình đăng ký, quý khách có thể đồng ý nhận email quảng cáo từ
website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối
bằng cách nhấp bỏ chọn khi đăng ký nhận email quảng cáo.
2. Ý kiến khách hàng
Tất cả nội dung trang web và ý
kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát
hiện bất kỳ thông tin sai sự thật, có những hành động đả kích, chống phá hoặc
lời lẽ không đúng mực, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức.
3. Chấp nhận đơn hàng và giá cả
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì
vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước
khi nhận đơn hàng.
Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu
dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản
phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường
hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý
khách.
4. Bản quyền
Mọi nội dung thông tin và tất
cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh,
biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi.
Nghiêm cấm sao chép hay phát tán dưới mọi hình thức nào.
5. Quy định về bảo mật
Trang web của chúng tôi coi
trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin
và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh
toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình
đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào
khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được
bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc
phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
6. Thanh toán tại hangucpro.com
Mọi khách hàng tham giao giao
dịch tại hangucpro.com qua thẻ tín dụng quốc tế đều được bảo mật thông tin bằng
mã hóa (xem chi tiết tại điều khoản "Quy định về bảo mật” được nêu ở
trên). Qua đó, khi thực hiện thanh toán qua mạng quý khách lưu ý các chi tiết
sau:
a. Chỉ sử dụng trang web có chứng chỉ thanh toán an toàn.
b. Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của
mình để thực hiện thanh toán tại hangucpro.com; trong trường hợp phát sinh
giao dịch ngoài ý muốn, quý khách vui lòng thông báo cho hangucpro.com biết để
có thể hỗ trợ kịp thời.
c. Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả
giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.
d. Trong một số trường hợp
phát sinh giao dịch bất thường hoặc giá trị đơn hàng quá lớn, hangucpro.com có
thể sẽ yêu cầu quý khách chụp hình/scan thẻ tín dụng và chứng minh nhân dân của
chủ thẻ để xác minh tính chính xác và độ trung thực của giao dịch. Khi quý
khách nhận được yêu cầu này, vui lòng che 3 số CVV ở mặt sau của thẻ để đảm bảo
thông tin của thẻ không bị lọt vào người thứ 3.
7. Thực hiện giao dịch tại hangucpro.com
Khách hàng khi mua sắm tại hangucpro.com
phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:
Cách 1: Thanh toán bằng chuyển
khoản:
Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
Bước 2: Khách hàng thanh toán trước bằng hình thức chuyển tiền vào tài khoản
chúng tôi cung cấp;
Bước 3: Hangupcro.com kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng (Nếu cần
thiết, quý khách phải chứng minh việc chuyển khoản đã thực hiện);
Bước 4: Khách hàng kiểm tra và
nhận hàng;
Cách 2: Thanh toán sau:
Bước 1: Khách hàng đặt hàng;
cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
Bước 2: Hangucpro.com xác thực đơn hàng;
Bước 3: Hangucpro.com xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn,
email);
Bước 4: Hangucpro.com chuyển
hàng;
Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;
Trong các trường hợp, khách
hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã
đăng ký với Hangucpro.com hoặc tra cứu tình trạng giao dịch tại website http://www.hangucpro.com. Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu được
lịch sử giao dịch khi đăng nhập vào tài khoản của
mình tại website www.hangucpro.com
Trường hợp khách hàng muốn
chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho Hangucpro.com qua đường dây nóng 0945251226
hoặc ghi lời nhắn tại www.hangucpro.com
8. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch
Trong mọi trường hợp, khách
hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
a. Thông báo cho Hangucpro.com
về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0945251226
b. Trả lại hàng hoá đã nhận
nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định
của chính sách đổi trả hàng tại www.hangucpro.com
9. Giải quyết hậu quả do lỗi
nhập sai thông tin thương mại
Khách hàng có trách nhiệm cung
cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại Hangucpro.com.
Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử
bán hàng Hangucpro.com, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài
ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch
nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
a. Thông báo cho Hangucpro.com
qua đường dây nóng 0945251226
b. Trả lại hàng hoá đã nhận
nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó.
10. Giải quyết tranh chấp
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại
hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại Hangucpro.com
hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương
lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng
Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh
doanh hàng hóa, dịch vụ.
11. Quy định chấm dứt thỏa thuận
Trong trường hợp có bất kỳ
thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Điều kiện và điều khoản sử dụng trang
web, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của quý khách vĩnh viễn.
Nếu quý khách không hài lòng với trang web hoặc bất kỳ điều khoản, điều kiện, quy
tắc, chính sách, hướng dẫn, hoặc cách thức vận hành của www.hangucpro.com thì
biện pháp khắc phục duy nhất là ngưng làm việc với chúng tôi.
(Ngày áp dụng: 01/01/2017)